www.revue.mobi Pour revoir vos centres d'intérêts...
Accueil > Magazines & Actualités > Prudence avant de vous engager dans un contrat avec une agence web
Prudence avant de vous engager dans un contrat avec une agence web

Prudence avant de vous engager dans un contrat avec une agence web

Il faut lire les éléments contractuels avec n'importe quel prestataire, que ce soit pour votre assurance, votre prêt immobilier,... ceci tout le monde le sait. Nous vous recommandons alors la prudence avant de vous engager dans un contrat avec une agence web, surtout si elle est peut connue. Pire, pour de nombreux cas, il n'y a même pas de contrat, juste un devis !

Ainsi de nombreux Consultant E-commerce & Webmarketing en font leur argument phare voire une communication insistante sur ce point pour faire valoir "leur différence" avec certaines grosses machines que sont des agences web ou agence de communication vendant des solutions avec un abonnement. Dans cette pratique, relativisons en prenant pour exemple un contrat dans le même business modèle comme Canal Plus. Qui n'a pas été surpris dans un premier temps quand il résilie de découvrir qu'il faille attendre la date anniversaire pour que cela soit effectif ! En lisant les conditions générales d'abonnement, on se rend bien compte que c'est nous consommateurs qui sommes fautifs de ne pas avoir pris le temps de prendre connaissance de cette close. Cela ne nous empêche pas de crier à l'injustice et à l'arnaque. Bref, c'est une pratique commerciale connue et ne tirons pas sur toutes les entreprises qui la pratiquent. Ne nous en servons pas pour généraliser et surtout comme argument de vente anxiogène... même si ça marche bien.

Les contrats donc des agences web comme ceux d'une location de voiture ou encore d'assurance contiennent toujours des conditions pour résilier et partir : prenez en connaissance, poser les questions à votre interlocuteur si vous ne comprenez pas ou n'avez pas le temps de le faire. Les entreprises pratiquant ce modèle de vente on le devoir de vous informer. Par ailleurs, vous avez un délais de rétractation depuis quelques années de 14 jours et ceci dans quai tous les secteurs d'activités (Loi Consommation dite loi Hamon). Donc avec la prudence il faut vous rassurer aussi comme quoi vous avez des actions concrètes. Rajoutons que les entreprises qui ont un projet de durer ou qui existe depuis de nombreuses années, peuvent générer des insatisfactions clients mais surement pas être des arnaqueurs de haut vol. Nul n'est suffisamment stupide pour se lancer dans ce type de pratique s'il veut pérenniser.

 

Contactez-nous

Sujets associés

Magazine sur l'informatique Be Créative
Be Créative s’adresse aux personnes qui font de la retouche photos ou encore de la réalisation de photomontages amusants, cartes de voeux, etc. C'est un guide avec des tutos pas à partir de fichiers fournis pour que vous puissiez à votre tour vous entraîner.
Lire plus...
Magazine pour les créatifs Web Design
Web Design est une publication dédiée à la conception digitale, sous tous les aspects du design, de l'UX, des techniques et outils à disposition des créatifs dans le secteur du digital. C'est un magazine qui existe depuis de nombreuses années et qui a su trouvez ses lecteurs...
Lire plus...